loading...

Телефонный сервис за 1 квартал 2017г.


Страхова група "Оберіг" приділяє особливу увагу телефонному сервісу. В нашій Компанії функціонує повноцінна цілодобова система контакт-центру. Система контролює якість обслуговування, час очікування, записує розмови та фіксує інформацію про звернення.

У нас є добра традиція, щоквартально, ми звітуємо перед клієнтами про підсумки роботи call-центру. Надаємо до вашої уваги підсумки за перші три місяці 2017р.:

✅ 11 671 дзвінків - опрацьовано контакт-центром

✅ 110 годин - загальна тривалість розмов

✅ 8 секунд - середнє очікування відповіді на дзвінок.

У робочий час дзвінки опрацьовуються працівниками Компанії, а у позаробочий час, дзвінки опрацьовують три партнери - зі страхового, медичного та технічного асистансів.

Завдячуючи спеціальному програмному забезпеченню ми контролюємо всі пропущені виклики, записуємо всі розмови та фіксуємо звернення клієнтів. Інформацію про клієнта, що звертається до нашого контакт-центру видно одразу при надходженні дзвінка, оператор має можливість продивитися історію звернень клієнта та коментарі своїх колег.

Контакт-центр доступний за будь-яким зручним для вас номером: 0800218201 / 0442214421 / 0675691995 / 0504523800 / 0949113123. Ми працюємо в режимі 24/7/365.



Просмотров: 4
[     Мы всегда рады клиентам и партнерам     ]
  • Facebook
  • YouTube
  • Instagram
Публичная оферта сайта 

СТРАХОВАЯ ГРУППА "ОБЕРЕГ". СТРАХОВА ГРУПА "ОБЕРІГ". СТРАХОВА КОМПАНІЯ "ОБЕРІГ". СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "ОБЕРИГ". СК "ОБЕРИГ" СГ "ОБЕРІГ". ОДО "СГ "ОБЕРИГ". ТДВ "СГ "ОБЕРІГ". . Автострахование, страхование транспорта, автострахование, автостраховка, полис на машину, авто-полис, договор страхования, обязательное страхование гражданско-правовой ответственности наземных транспортных средств, автоцивилка, автогражданка, ОСАГО, ГОшка, ОСЦПВВНТЗ, ОСГПО. доставка полиса, страховка с доставкой, вызов агента, страховка для ГАИ, дешевая страховка, эконом страховка, страховка скидки, страховка бонусы, страховка аварии, страхование жизни и здоровья от несчастного случая (временная или постоянная потеря трудоспособности), страхование от травматизма, страховка для соревнований, страхование спортсменов, страхование студентов, страхование школьников. Страхование для выезда за границу, туристическая страховка. страховка для получения/оформления/подачи визы, страховка для выезда за рубеж, страхование поездки, страхование на время пребывания за рубежом, страховка для отдыха, страховка для посольства/консульства. Страхование имущества, страхование государственного имущества, страхование коммунальной собственности, страховка арендованного имущества, страховка для арендодателя, страховка ответственности перед третьими лицами для пожарников. Страховка жилья, квартиры, дома, дачи, застраховать квартиру. Купить полис, купить страховку, оформить договор, заказать страховку. Страхование ответственности владельцев оружия, врачей, нотариусов,таможенных брокеров, страховка для лицензии и проверки, тендера, конкурса, медицинское страхование, страхование коллектива, ДМС, страховка персонала, страховка на случай болезни, страхование здоровья. Страхование грузов, ответственности перевозчиков, экспедиторов, страхование опасных грузов. Страхование иностранцев временно пребывающих в Украине, страхование для ОВИРа, страховка для миграционной службы, страховка для нерезидента, страховка иммигранта. Автострахование КАСКО, дешевое КАСКО, выгодное КАСКО, КАСКО 50/50, мини КАСКО, эконом КАСКО. Автострахування, страхування транспорту, автострахування, автостраховка, поліс на машину, авто-поліс, договір страхування, обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності наземних транспортних засобів, автоцивілка, автоцивілка, ОСАГО, Гошко, ОСЦПВВНТЗ, ОСЦПВ. доставка поліса, страховка з доставкою, виклик агента, страховка для ДАІ, дешева страховка, економ страховка, страховка знижки, страховка бонуси, страховка аварії, страхування життя і здоров’я від нещасного випадку (тимчасова або постійна втрата працездатності), страхування від травматизму, страховка для змагань, страхування спортсменів, страхування студентів, страхування школярів. Страхування для виїзду за кордон, туристична страховка. страховка для отримання / оформлення / подачі візи, страховка для виїзду за кордон, страхування поїздки, страхування на час перебування за кордоном, страховка для відпочинку, страховка для посольства / консульства. Страхування майна, страхування державного майна, страхування комунальної власності, страховка орендованого майна, страховка для орендодавця, страховка відповідальності перед третіми особами для пожежників. Страховка житла, квартири, будинки, дачі, застрахувати квартиру. Купити поліс, купити страховку, оформити договір, замовити страховку. Страхування відповідальності власників зброї, лікарів, нотаріусів, митних брокерів, страховка для ліцензії та перевірки, тендера, конкурсу, медичне страхування, страхування колективу, ДМС, страховка персоналу, страховка на випадок хвороби, страхування здоров’я. Страхування вантажів, відповідальності перевізників, експедиторів, страхування небезпечних вантажів. Автострахування КАСКО, дешеве КАСКО, вигідне КАСКО, КАСКО 50/50, міні КАСКО, економ КАСКО. Страхування іноземців тимчасово перебувають в Україні, страхування для ОВІРу, страховка для міграційної служби, страховка для нерезидента, страховка іммігранта.